ChatGPTの広告から企業のAIと会話へ。Sponsored Agentsを米国で試験開始

Sponsored Agents は、OpenAIが2026年9月16日に発表した、ChatGPTの広告をクリックすると企業のAIとの会話が始まる新しい広告形式で、米国の一部広告主で試験中です。

📖 この記事で分かること

• ChatGPT広告の新形式「Sponsored Agents」の仕組み
• 企業AIとの会話が通常回答とどう分けられるか
• 参加が判明しているWayfair・Angiの使い方
• 同時発表されたHubSpot・Shopify連携と広告管理の更新

💡 知っておきたい用語

• Sponsored Agents:広告をクリックした後に始められる、企業が用意したAIとの会話。店の広告を見て「詳しくは店員に聞く」動作を、ChatGPTの中でそのまま続けられるイメージです
• Ads Manager:ChatGPT広告を出す企業が、広告の作成・配信設定・成果確認を行う管理画面

最終更新日: 2026年9月17日

▶ 公式ページ

• Reimagining advertising with AI(OpenAI)

Sponsored Agents とは何か

この記事のポイント

• OpenAIは2026年9月16日、ChatGPT広告の新形式「Sponsored Agents」(2026年9月時点)の試験開始を発表しました。
• 広告をクリックすると、企業が提供するAIとの会話が「スポンサー付き」と明示された別枠で始まります。
• 対象は米国の一部広告主に限られ、家具EC【イーシー】のWayfairと住宅サービス仲介のAngiが参加を公表しています。

OpenAIは9月16日、ChatGPTの広告から企業のAIとの会話に直接つながる「Sponsored Agents」の試験を始めたと発表しました。広告のクリック先が企業サイトではなく、ChatGPTの中で続く会話になる点が従来との違いです。

公式の説明によると、Sponsored Agentsは「ChatGPTで広告をクリックした後に、企業がスポンサーとなるエージェントとの会話を始められる」機能です。利用者は自分が重視する条件を伝え、追加の質問をし、次の行動に移る準備ができたら企業サイトへのリンクをたどれます。

重要なのは、この会話の位置づけです。OpenAIは、Sponsored Agentとの会話は「ChatGPT自身の独立した回答とは別物であり、利用者がもともと行っていた会話からも切り離される」と明記しています。広告主のAIが、通常のChatGPTの回答に混ざる形ではありません。

提供範囲は、2026年9月時点で米国の一部広告主による試験に限られます。日本での提供時期や、対象となるChatGPTのプランについては公式に示されていません。

参加企業の使い方

現時点で参加を公表しているのは、家具ECのWayfairと、住宅サービス仲介のAngiの2社です。どちらも「買う前・依頼する前に相談が長くなる」商材を扱っています。

Angiは9月16日、自社のプレスリリースで参加を公表しました。住宅関連の会話の中に、Angiがスポンサーとなるエージェントが「スポンサー付き」と明示された形で表示され、利用者はそのまま工事の内容を伝え、専門業者への依頼が必要になった段階でAngiの依頼フローに入れます。Angiは今年すでにChatGPT上でアプリを提供していますが、アプリは利用者が自分で追加するのに対し、Sponsored Agentは関連する会話の中に表示される点が異なるとしています。

Wayfairについては、限定的な規模で参加していると報じられています。商品情報の正確さ、透明性、カスタマーサービスへの引き継ぎについて自社でガードレールを設ける方針だとされています。

家具の購入や住宅の修繕は、比較検討の途中で条件が変わりやすい分野です。広告主が会話の中で条件を聞き取り、次の行動につなげる形は、この種の商材と相性がよい設計です。

広告主向けに同時発表された更新

Sponsored Agentsと同じ日に、OpenAIは広告主向けの更新もまとめて発表しています。広告の作成から成果測定までを、ChatGPTの外の道具に頼らず完結させる方向です。

• ChatGPT Work(2026年9月時点)から、プロンプトを書くだけで広告を作成できるようになりました
• Ads ManagerにAIによる広告制作支援が加わり、ランディングページと目的に基づく文面・画像の提案を受けられます(現在は試験中で、数週間内に対象拡大予定)
• HubSpot連携により、HubSpotの中でChatGPT広告のアカウント接続、広告作成、成果確認、リード対応まで行えます
• Shopify連携により、米国のShopify加盟店はShopifyアプリストアの「ChatGPT Ads」アプリから商品カタログと計測ツールを接続できます(海外展開は今月中の予定)

広告主向けの案内では、さらに細かな機能も挙げられています。表示課金でコンバージョンを最適化する配信方式が一般提供となり、成果の計測期間はクリック後7日・14日・30日、表示後0日・1日から選べます。配信先はAndroidアプリ、Androidウェブ、デスクトップウェブ、iOSアプリ、iOSウェブを個別に指定できます。広告文を会話の文脈に合わせて調整し、利用者の言語に翻訳する設定も、広告主が有効化を選べる形で用意されました。

一方で、Sponsored Agentsの料金体系や、エージェントの会話内容を広告主がどこまで設定できるかは、今回の発表では示されていません。

編集部の見方

編集部は、今回の発表で最も大きいのは「広告の後ろに会話がつく」ことより、その会話をChatGPTの通常回答と明確に分けた点だと見ています。ChatGPTの回答に広告主の意向が混ざるのではないかという懸念は、広告導入の当初から繰り返し指摘されてきました。今回の設計は、その懸念に対する回答でもあります。

• 根拠1: OpenAIは公式発表で、Sponsored Agentとの会話をChatGPTの独立した回答とも元の会話とも切り離すと明記しています。広告主のAIは「会話に入ってくる」のではなく、利用者がクリックして初めて始まる別枠です。
• 根拠2: 参加2社はどちらも、購入や依頼の前に相談が長くなる商材です。会話型の広告が効く領域を絞って試験している段階で、検索広告のような全面展開ではありません。
• 根拠3: HubSpot・Shopify連携と広告制作支援の同時発表から、OpenAIが広告主の運用工数を下げ、参加のハードルを下げようとしていることが読み取れます。

この見方が変わる条件は、Sponsored Agentの表示が「クリック後」から「会話の途中で自動的に現れる」形に広がった場合です。Angiのリリースには「関連する会話の中に表示される」という表現があり、表示の起点がどこまで広がるかは、公式の続報で確認が必要です。

日本の利用者にとって当面の影響はありません。ただし、ChatGPT広告を出稿する企業にとっては、広告文だけでなく「自社AIの回答の正確さ」が広告品質そのものになるため、参加を検討する段階で商品データの整備が前提になります。

よくある質問

Q: Sponsored Agentsは日本でも使えますか?

A: 2026年9月時点では、米国の一部広告主による試験に限られています。日本での提供時期は公式に示されていません。

Q: 企業のAIがChatGPTの回答に混ざることはありますか?

A: OpenAIは、Sponsored Agentとの会話はChatGPTの独立した回答とは別物で、元の会話からも切り離されると説明しています。会話は利用者が広告をクリックして初めて始まり、「スポンサー付き」と明示されます。

Q: 広告主はどうやって参加できますか?

A: 現時点では一部の広告主を対象とした試験段階で、一般の申し込み方法や料金は公表されていません。Shopify・HubSpotの連携や広告作成支援など、周辺機能から先に提供が始まっています。

まとめ

OpenAIは2026年9月16日、ChatGPTの広告をクリックすると企業のAIとの会話が始まる「Sponsored Agents」の試験を米国で開始しました。会話は通常のChatGPTの回答から切り離され、スポンサー付きであることが明示されます。参加を公表しているのはWayfairとAngiの2社で、同時にHubSpot・Shopify連携や広告作成支援も発表されました。料金や日本での提供時期は未発表です。

【用語解説】

• コンバージョン: 広告を見た人が購入や問い合わせなど、広告主の目的とする行動を取ること
• ランディングページ: 広告をクリックした先に表示されるページ。今回のAI制作支援は、このページの内容から広告文と画像を提案します
• CRM【シーアールエム】: 顧客情報や商談の進み具合を管理する仕組み。HubSpotはこの分野の代表的なサービスです

引用元:

• [1] Reimagining advertising with AI(OpenAI)
• [2] Angi Among First Brands to Pilot Sponsored Agents in ChatGPT(GlobeNewswire / Angi)
• [3] OpenAI Testing Sponsored Agents For ChatGPT Ads(Search Engine Roundtable)
• [4] OpenAI tests Sponsored Agent ads in ChatGPT(ContentGrip)

この記事について: AI 支援で執筆、編集部が事実確認・編集しています。誤りや追加情報があれば Contact よりお知らせください。